近年来，医疗领域政策频发，SPD 建设已进入黄金发展期。SPD 作为融合软件、智能硬件以及服务团队的复杂系统化工程，其发展趋势日益明朗清晰。

根据中国物流与采购联合会医疗器械供应链分会发布《中国公立医院医疗器械SPD行业发展报告（2024）》显示：

• 从医院渗透率来看，据分会不完全统计，截至2024年底，我国开展医疗器械SPD项目的医疗机构约2200家，全国公立医院渗透率为18.69%；
  

• 从医院等级分布来看，据分会不完全统计，根据2021年至2024年三季度中国公立医院医疗器械SPD中标项目医院信息公示情况，三级医院占比60.85%，其中三甲医院占比39.30%，医疗器械SPD管理模式在三级医院中得到广泛的应用与推广；二级及以下医院占比达32.54%，医疗器械SPD管理模式正逐步向二级医院扩张；
  

• 从医院类别分布来看，据分会不完全统计，2021年至2024年三季度，中国公立医院医疗器械SPD中标项目医院中，根据公示信息，综合医院占比77.81%，专科医院占比22.19%，医疗器械SPD管理服务模式依然以综合医院为主，并逐步向专科医院扩张，专科医院多以妇幼医院、肿瘤医院为主。

（一）医院SPD软件：以柔性化设计应对医院复杂场景变化

信息化系统的核心关注点在于具备非常灵活的可配置性和可定制性。这样能够在医院不同地区、不同层级认知不对等，以及场景复杂多变的情况下，快速满足医院现有流程的各种需求。简而言之，所选择的SPD软件系统应具备充足的柔性设计。

（二）SPD 智能硬件：按需综合评估选择及实现硬件与系统实时数据交互

• 随着精细化管理需求的提升，管理成本尤其是人力成本增加，而信息化实现过程管理的难点在于数据采集。智能设备在很大程度上是对数据采集的补充，能够在不增加医护人员工作量的情况下，精准记录各个环节的耗材过程数据。
  

• 智能设备种类繁多，各有优缺点。例如高值耗材柜的最大优点是可以实现精准一物一码管理，但缺点是赋码过程对人工要求高，且当耗材体量大的时候，RFID 标签成本高，适用于高值精细到一物一码的管理；智能称重柜适用于低值耗材，能做到批号管理，优势是不需要对每一个商品进行重复赋码和扫码识别，缺点是很难做到单品序列号管理。引入智能设备需注意及时与软件系统达成数据互通，避免衍生出各种细分独立的硬件，降低成本。
  

（三）SPD服务团队：优化架构、完善制度与考核、持续培训以保障服务品质

• SPD 项目往往需要引入服务团队，因为从高值 RFID 标签管理到低值手术套包管理，都涉及人员补充。在医院现有人员情况下难以达到精细化要求。
  

• 服务团队的核心是根据管理目标设置合理组织架构及人员数量，建立完善的团队管理制度和考核目标，包括内部管理和医院评价标准。
  

• 要对团队人员不断进行各类培训，提升团队归属感和能力稳定性，保证稳定的服务品质输出。
  

（四）SPD运营服务：建设价值

• 一是降低医保合规风险，通过与HIS联动，扫码消耗，医嘱核销，避免科室消耗溢库风险发生，避免错费与漏费；
  

• 二是加强成本控制，精准库存管理，避免积压，提高科室库存周转期，有效控制医院物资成本支出；
  

• 三是提升医疗质量，确保物资供应的及时性和准确性，使医护人员能更好地开展医疗服务，间接保障患者得到高质量的救治；
  

• 四是提升运营效率，优化采购、库存和配送流程，减少人工操作和管理成本，使物资流转更顺畅；
  

• 五是保障物资安全，对物资质量进行全流程校验管控与记录，实现从采购到患者使用的全流程追溯；
  

• 六是降低建设管理成本，通过供应商付费模式，使医院在供应链现代化建设上，资金投入可控。

（一）从医院视角到供应链视角

SPD 建设主要聚焦医院视角，存在不平衡问题。SPD 往往只考虑医院需求，很少关注供应商需求，导致医院管理精细化提升的同时，供应商成本大量增加。例如资质证照和数据录入等工作需供应商完成，随着服务医院客户增多，数据需求也更高。从单医院视角看，做精细化管理需投入大量人财物。因此，需要从更高维度寻找解决方案。

（二）构建信息化桥梁

• SPD 的本质是供应链管理，目前模式只覆盖了医院一端。医院内部有各种物流关系和相应系统，而供应商维度也有 ERP、WMS、TMS 等系统，但 SPD 订单协同平台往往仅提供账号进行数据录入，未与企业信息化系统联动。
  

• 构建信息化桥梁可以实现诸多效果。例如，盘谷的优联系统连接医院和供应商，若两者打通，资质证照信息可自动从供应商 ERP 系统传到医院协同平台，再进入 SPD 系统；医院收货时，与供应商 WMS 系统打通后，可减少服务人员重复录入大量商品信息的工作。

• 供应商实现 RFID 标签管理后，与服务医院的 SPD 系统打通，医院无需重新赋码，可自动读取并关联映射条码管理数据；将人员前置到中心仓，可提高人员复用率，降低医院独立建设 SPD 的成本。
  

（三）向生产及平台维度延展

• 信息化桥梁可进一步向生产及平台维度延展。例如，在骨科手术套包管理中，若从医院端管理，要求供应商入院前填报录入套包耗材信息，易出错且风险大。若通过区域平台商与医院订单协同平台联动，可实现手术套包配置及数据标签一致化，减少配送商二次加工数据的工作，提高供应链效率。
  

• 从链的视角看，整个行业形成密密麻麻的蜘蛛网结构，效率较低。构建优联系统可形成闭环生态环境，提高信息传递效率和资源利用率，降低人员重复工作，降低供应链成本。